Web marketing management: che cos’è e a che cosa serve?

Lo sviluppo delle tecnologie digitali ha portato ad una vera e propria rivoluzione a cui si è assistito non soltanto nell’ambito dei lavori tradizionali, che sono stati supportati da una serie di nuove funzioni e forme introdotte all’interno del mercato del lavoro, ma anche nella realizzazione di nuovi lavori digitali che risultano essere particolarmente importanti e finalizzati alla logica di sviluppo di un impianto aziendale. Tra le nuove professioni e i nuovi lavori che risultano essere parte integrante del processo di sviluppo del sistema informatico, uno degli stessi è rappresentato dal cosiddetto web marketing management, un ramo del marketing tradizionale che si basa su alcune determinazioni che sono simili allo stesso e, allo stesso tempo, sull’applicazione di alcune componenti di natura prettamente economica e di business. 

L’unione tra i fattori di comunicazione e quelli di impresa ed economia, quindi, porta allo sviluppo di una forma di mercato digitale che risulta essere particolarmente consolidato in alcuni azioni particolarmente celebri che vengono condotte, anche se in maniera piuttosto acritica o elementare, sul web, come l’e-commerce, l’e-learning e l’assistenza online per clienti. Ecco, dunque, tutto ciò che c’è da sapere A proposito del web marketing management, a proposito di strumenti, attività, risorse, ruoli e tanto altro ancora.

A cosa serve il web marketing management?

Al fine di comprendere più nello specifico quali siano le determinazioni fondamentali che si trovano alla base dell’esercizio di una professione di web marketing management, bisogna comprendere quali siano le funzioni fondamentali di questo stesso ruolo che si evidenzia all’interno della realtà digitale. Come detto, la base economica e di business risulta essere simile a quella del web marketing dal punto di vista comunicativo, con l’aggiunta di attività che si evidenziano nel ramo prettamente economico, e che portano l’impresa a teorizzare non soltanto modelli comunicativi ma anche modelli di business. 

Sulla base di questo assunto, il web marketing manager trova collocazione specifica all’interno di numerose imprese, che vogliono offrire non soltanto un piano di comunicazione ideale per lo sviluppo di risorse o mercati, ma anche una componente tecnica garantita da una serie di costi, finanziamenti, servizi e funzioni che sono ricercabili e applicabili direttamente sul web. Tra i principali obiettivi del web marketing management, ad esempio, si ritrovano l’online branding, il benchmarking online, l’e-commerce, la lead generation, il database building, l’assistenza online per clienti e, infine, l’e-learning, ovvero la formazione online del personale adibito a determinati canali di vendita.

Questi obiettivi possono essere soddisfatti attraverso una serie di strumenti e propositi di cui ci si serve per l’esercizio della propria professione, e che riguardano non soltanto dominio, sito web e canale di rete all’interno del quale esprimersi, ma anche social, banner di advertising, Seo e Sem, che permettono di commerciare per motori di ricerca e canali di vendita specifici, advergame, concorsi online e tanti altri meccanismi di commercio sul web

Chi è il web marketing manager

A questo punto, è importante anche sottolineare quale sia la figura del web marketing manager, e quale sia la sua professione nello specifico. Il web marketing manager è colui che si occupa dell’esercizio delle sopra citate funzioni, permettendo di realizzare la cosiddetta operazione di funnel, ovvero di conversione di clienti dato un determinato target di ricerca. Il suo ruolo sta, dunque, nelle esplorare le potenzialità di mercato, garantire uno sviluppo tecnologico all’azienda dal punto di vista della realtà digitale e, in ultimo, trasformare ogni opportunità di vendita in potenziale cliente, attraverso discorsi riguardanti modelli di pubblicità e di vendita.